Hilfe für Verkäufer
Verkäufer-FAQ — Abfüllen, Verpacken, Versenden
Praktische Antworten rund um Abfüllflaschen, Beschriftung, sichere Verpackung und Versand. Diese Hinweise sind Empfehlungen, keine Garantien.
Welche Abfüllflaschen sollte ich verwenden?
Empfohlen sind saubere, neutrale Glas-Sprühflakons (z. B. 2 ml, 5 ml, 10 ml) mit dichter Crimp-Pumpe. Vermeide ausgewaschene Werbeflakons, deren Pumpen häufig undicht sind, sowie Plastikflakons – diese können den Duft beeinflussen.
Wie verpacke ich eine Abfüllung sicher?
Wickle den Flakon in Polsterfolie oder Schaumstoff, fixiere ihn in einem stabilen Karton und fülle Hohlräume aus, damit nichts verrutscht. Pack die Sendung so, dass sie auch einen Sturz übersteht.
Muss ich die Abfüllung beschriften?
Ja, eindeutig: Marke, Duftname und Menge in ml gehören auf das Etikett. So vermeidest du Verwechslungen und Rückfragen.
Kann Scentauro mir Abfüllflaschen empfehlen?
Verifizierte Verkäufer können den Scentauro-Support nach passenden Sprühflakons oder einem Starterkit fragen. Wir sprechen nur Empfehlungen aus und garantieren keine bestimmte Produktqualität.
Was muss ich beim Versand beachten?
Wähle eine Versandart mit Sendungsverfolgung, sobald der Warenwert das sinnvoll macht. Trage die Tracking-Nummer zeitnah im Bestellstatus ein, damit der Käufer informiert ist. Versende möglichst innerhalb weniger Werktage nach Bestätigung der Anfrage.
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