Scentauro Status-System

Unsere Badges helfen dir, Nutzer besser einzuschätzen und Vertrauen auf dem Marktplatz aufzubauen.

Scentauro nutzt Status-Badges, um Aktivität und Erfahrung sichtbarer zu machen. Der Nutzerstatus basiert auf abgeschlossenen Verkäufen, Bewertungen, Zuverlässigkeit und Aktivität auf der Plattform. Ein Status ist keine Echtheitsgarantie für einzelne Produkte.

Verkäufer durchlaufen vor dem ersten Inserat eine ID-Prüfung — die ID-Verifikation ist also Pflicht für alle aktiven Verkäufer und kein optionaler Bonus eines bestimmten Levels. Admin und Founder sind separate Plattformrollen.

Nutzerstatus

Beginner

Verifizierter Verkäufer mit Einstiegsstatus

—Neuer Nutzer
—Einstiegstatus
—Noch keine oder wenige abgeschlossene Aktivitäten

Bronze

Verifizierter Verkäufer mit Grundstatus

—Erste erfolgreiche Aktivitäten
—Erste positive Bewertungen
—Keine schwerwiegenden offenen Beschwerden

Silber

Aktiver Verkäufer mit positiver Verkaufshistorie

—Mehrere erfolgreiche Verkäufe
—Gute Bewertungen
—Zuverlässige Kommunikation
—Keine ungelösten Beschwerden

Gold

Besonders zuverlässiger Verkäufer mit starker Verkaufshistorie

—Viele erfolgreiche Verkäufe
—Sehr gute Bewertungen
—Hohe Zuverlässigkeit bei Versand und Kommunikation
—Starke Vertrauenssignale innerhalb der Community
—Keine ungelösten Beschwerden

Plattformrollen

Admin

Plattform-Administrator

—Offizieller Plattform-Administrator
—Verantwortlich für Verwaltung, Prüfung und Support
—Kein automatisch erreichbarer Nutzerstatus

Founder

Gründer von Scentauro

—Gründer von Scentauro
—Offizielle Betreiberkennzeichnung
—Kein automatisch erreichbarer Nutzerstatus

ID-Verifikation für Verkäufer

ID-verifizierter Verkäufer

Pflicht für alle aktiven Verkäufer

—Verkäufer wurden vor dem Inserieren per ID-Prüfung verifiziert
—Käufer müssen nicht zwingend ID-verifiziert sein
—Hilft, die Identität des Verkäufers besser einzuordnen
—Keine Echtheitsgarantie für das hinterlegte Dokument
—Keine Garantie für die Echtheit einzelner angebotener Produkte

Verkäufer durchlaufen vor dem ersten Inserat eine ID-Prüfung im Rahmen des Scentauro-Prozesses. Scentauro stellt damit eine zusätzliche Vertrauensstufe bereit, garantiert aber nicht die forensische oder amtliche Echtheit des Dokuments und nicht die Echtheit einzelner angebotener Produkte. Bitte prüfe Fotos, Beschreibung und Kommunikation weiterhin sorgfältig.

Ein Badge ist ein zusätzlicher Vertrauensindikator, ersetzt aber nicht die eigene Prüfung eines Inserats. Achte weiterhin auf Produktbilder, Beschreibung, Bewertungen, Verkäuferstatus, Kommunikation und sichere Abwicklung.

Scentauro kann Nutzerstatus bei Missbrauch, Beschwerden oder Regelverstößen zurückstufen. Status kann automatisch oder manuell durch Admins angepasst werden. Founder/Admin-Rollen werden nicht durch Verkäufe erreicht. Die ID-Verifikation kann entfernt werden, wenn Angaben widersprüchlich sind oder die Voraussetzungen nicht mehr erfüllt werden.