So funktioniert Kaufen und Reservieren auf Scentauro

Der Ablauf im Überblick

1. Duft finden im Katalog oder direkt im Marktplatz.
2. Inserat öffnen und Verkäufer prüfen.
3. Anfrage oder Reservierung senden.
4. Versand oder Übergabe abstimmen.
5. Erhalt bestätigen und optional bewerten.

1. Duft finden

Im Marktplatz siehst du alle aktiven Abfüllungen. Filtere nach Marke, Menge, Preis oder €/ml. Im Duftkatalog stöberst du nach Profil – von Akkorden über Saison bis Anlass.

2. Verkäufer prüfen

Auf jedem Profil siehst du:

• Verifizierungsstatus (ID-Prüfung abgeschlossen oder nicht),
• Verkäufer-Level (Bronze, Silber, Gold),
• Bewertungen anderer Käufer,
• bisherige Verkäufe.

Diese Signale ersetzen keine Echtheitsgarantie für einzelne Decants, geben dir aber eine strukturierte Vertrauensbasis.

3. Anfrage oder Reservierung

Mit einem Klick startest du eine Reservierung oder Kaufanfrage. Der Verkäufer wird benachrichtigt und antwortet innerhalb der Plattform – kein Wechsel zu WhatsApp nötig.

4. Versand oder Übergabe

Verkäufer hinterlegen Versandoptionen direkt im Inserat. Nach Bestätigung erhältst du Trackingdaten per E-Mail.

5. Erhalt bestätigen

Sobald die Sendung angekommen ist, bestätigst du den Erhalt und kannst eine Bewertung abgeben.

Was Scentauro nicht verspricht

• Kein automatischer Käuferschutz wie bei großen Marktplätzen.
• Keine Echtheitsgarantie für einzelne Decants.

Was Scentauro leistet: einen strukturierten Ablauf, verifizierte Verkäufer, transparente €/ml-Preise und plattforminterne Kommunikation.

FAQ

Wie lange ist eine Reservierung gültig? In der Regel bis der Verkäufer bestätigt oder ablehnt. Details findest du in der jeweiligen Anfrage.

Kann ich mehrere Düfte vom selben Verkäufer bündeln? Ja, über die Bundle-Funktion im Header.

Was, wenn die Sendung nicht ankommt? Kontaktiere zuerst den Verkäufer über die Plattform. Bei Problemen kannst du das Scentauro-Team einbeziehen.

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